第三，做到了品質(zhì)化服務。量身打造模式，系統(tǒng)長遠規(guī)劃，專業(yè)團隊管理，社會責任擔當。

第四，推動社會化共建。積極推進機制共建、責任共擔、信息共享，管理共抓，引導群眾主動參與，自主治理，推動“共建、共治、共享”的農(nóng)村環(huán)境治理新模式。

以“黃山模式”的四化管理體系為基礎(chǔ)，黃山中環(huán)潔在項目落地過程中，做了很好的實踐探索。

實踐一：堅持用創(chuàng)新驅(qū)動促進智慧環(huán)衛(wèi)新發(fā)展

黃山中環(huán)潔智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)，是將運營與IT技術(shù)相結(jié)合，針對環(huán)衛(wèi)行業(yè)特點自主研發(fā)的智慧化環(huán)衛(wèi)管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)目前是國內(nèi)環(huán)衛(wèi)項目面積覆蓋最大、車船物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備最多、水陸空全方位監(jiān)管最全的智慧環(huán)衛(wèi)項目。已經(jīng)成為新安江大保護的智慧化精益管理標桿。

項目采用水陸空五種可視化監(jiān)管方式。黃山中環(huán)潔通過作業(yè)車輛可視化、品質(zhì)督察可視化、中轉(zhuǎn)站運行可視化、水面保潔可視化、無人機巡視可視化實現(xiàn)五位一體監(jiān)管模式。通過智慧環(huán)衛(wèi)的品質(zhì)督察車、無人機巡視、智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)形成三位立體協(xié)同，有效地保障黃山中環(huán)潔的工作質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量。

項目同時采用全方位四級監(jiān)管平臺。中環(huán)潔的智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)支持移動辦公，實現(xiàn)與城市數(shù)字平臺對接，案件上報管理支持品質(zhì)督察車、內(nèi)部監(jiān)管APP等多渠道案件上報，并實時上傳通報處理結(jié)果，從而清晰了解案件上報人員情況、上報時間、上報地點、處理時間及處理結(jié)果。

黃山項目的運營中，中環(huán)潔還具有垃圾不落地的兩級保障。清運調(diào)度，是中環(huán)潔運營管理的核心?？梢园凑崭鱾€時間節(jié)點，查看黃山各區(qū)縣送到末端處理廠的數(shù)據(jù)。在系統(tǒng)里，各個轉(zhuǎn)運站的垃圾重量數(shù)據(jù)及收轉(zhuǎn)距離均在系統(tǒng)里。目前黃山項目公司，已經(jīng)根據(jù)大數(shù)據(jù)的分析，實現(xiàn)了垃圾轉(zhuǎn)運系統(tǒng)自動排班，大大地提高了作業(yè)效率，有效地保障了黃山三區(qū)四縣的垃圾及時清運,實現(xiàn)了全程垃圾不落地。同時為政府后期的垃圾分類及治理提供了數(shù)據(jù)決策依據(jù)。

實踐二：堅持用體系化設(shè)計實現(xiàn)生活垃圾綜合治理

中環(huán)潔堅持全域、全員、全鏈條、全周期的模式，用體系化設(shè)計實現(xiàn)生活垃圾綜合治理。

水陸空、三區(qū)四縣、村莊集鎮(zhèn)、道路、景點全域管理。中環(huán)潔對黃山“三區(qū)四縣”、村莊集鎮(zhèn)、道路、景點進行全域統(tǒng)一運營，從而實現(xiàn)更好的統(tǒng)一標準、調(diào)配資源、保障服務質(zhì)量。對于政府而言，管理一家環(huán)衛(wèi)企業(yè)的難度也比管理碎片化的多家小企業(yè)降低了許多，中環(huán)潔能夠在檢查評比中連創(chuàng)佳績，得益于全域管理的方式。采用事業(yè)編員工、合同制員工、臨時工全員整編。在黃山項目的市場化過程中，統(tǒng)一整編環(huán)衛(wèi)員工。對于環(huán)衛(wèi)工人而言，其權(quán)益得到更好的保障。全鏈即保潔、垃圾收運/轉(zhuǎn)運、資源回收利用、集中處置全鏈打通。黃山項目打通了垃圾從掃保、收集、運輸、集中處置的全鏈條協(xié)同，結(jié)合智慧環(huán)衛(wèi)的統(tǒng)一調(diào)配管理和持續(xù)優(yōu)化，提升效率、保障質(zhì)量，也有助于政府的高效監(jiān)督和管理。

長周期盤活存量資產(chǎn)，持續(xù)投入先進設(shè)備。PPP項目的周期長，能夠覆蓋設(shè)備折舊成本，從而投入更多先進設(shè)備，而設(shè)備的先進程度、機械化率的高低，將直接決定作業(yè)效率和效果。

實踐三：堅持用高質(zhì)量發(fā)展引領(lǐng)環(huán)衛(wèi)高品質(zhì)運營

通過“總部-項目公司-區(qū)縣項目部-鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理員”分級管理，形成“小后臺-大中臺-強前臺”，實現(xiàn)多維賦能、精兵作戰(zhàn)的立體運管模式。

下大力氣，用真金白銀高標準投入，強化收、轉(zhuǎn)、運全要素保障，全鏈條驅(qū)動。

1.轉(zhuǎn)運站建設(shè)項目規(guī)劃的5個中心轉(zhuǎn)運站、30余個移動站的建設(shè)工作已經(jīng)按照計劃完成了1個祁門中心轉(zhuǎn)運站、23個移動站，其他轉(zhuǎn)運站均將按規(guī)劃相繼建設(shè)完成。

2.機械設(shè)備購置投入25噸勾臂車、8噸壓縮車、3噸壓縮車、小集運、灑水車、濕掃車、吸污車、小勾臂車等各類作業(yè)車輛共計2458輛，水域打撈船只157艘。

存儲設(shè)備設(shè)置方面，各種型號垃圾桶近40萬個，提前布局垃圾分類。

環(huán)衛(wèi)是勞動密集型行業(yè)，對環(huán)衛(wèi)工人的關(guān)愛是企業(yè)責任和擔當?shù)闹匾w現(xiàn)，高質(zhì)量發(fā)展不僅要山美水美，也要人美。通過中環(huán)潔的“十項暖心工程”、在職環(huán)衛(wèi)職工社保應繳盡繳、推出充滿企業(yè)關(guān)愛的新款環(huán)衛(wèi)服裝、黨建工會工作開展到作業(yè)一線一系列舉措，持續(xù)關(guān)愛員工，讓員工感受到中環(huán)潔大家庭的溫暖。

實踐四：堅持用社會化共建推動形成共建共治共享機制

按照生態(tài)環(huán)境保護與城鄉(xiāng)社會治理共同建設(shè)、協(xié)同促進的理念，探索中環(huán)潔與市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村屯四級聯(lián)動新格局，機制共建、責任共擔、信息共享、管理共抓，引導群眾在共享持續(xù)改善的人居環(huán)境、不斷提升獲得感和幸福感的同時，主動參與、自主治理，推動“共建、共治、共享”的農(nóng)村環(huán)境治理新模式和守護環(huán)境人人有責新風尚的形成。

陳黎媛表示，中環(huán)潔作為構(gòu)建山水相濟、人文共美的新安江生態(tài)經(jīng)濟示范區(qū)的一個組成部分，有責任、有義務在黃山市委市政府的正確領(lǐng)導下、在各級職能部門的大力指導下，全面貫徹落實習近平總書記生態(tài)文明思想，以“創(chuàng)新、綠色、協(xié)調(diào)、開放、共享”五大發(fā)展理念為引領(lǐng)，以水生態(tài)環(huán)境保護和區(qū)域協(xié)同發(fā)展為主線，深入探索黃山模式，積極踐行科技引領(lǐng)、智慧創(chuàng)新的高質(zhì)量建設(shè)要求，打造精益管理、精準服務的專業(yè)化運營體系，充分發(fā)揮共管共建共享的群眾力量，力爭成為政府最有品質(zhì)、最值得信賴的合作伙伴，為助推黃山生態(tài)文明建設(shè)和綠色發(fā)展，爭當長三角更高質(zhì)量一體化發(fā)展排頭兵貢獻企業(yè)的智慧和力量。

編輯：李曉佳