“一網(wǎng)統(tǒng)管”的西安樣本：智慧環(huán)衛(wèi)如何為千年古都注入新活力

時(shí)間：2026-02-27 09:00

來(lái)源：中國(guó)固廢網(wǎng)

作者：趙利偉整理

　　通過(guò)平臺(tái)建設(shè)，西安市實(shí)現(xiàn)了全市城市管理責(zé)任單位業(yè)務(wù)全覆蓋，包括市級(jí)單位、19個(gè)區(qū)縣、41個(gè)局處室和局屬單位、470余個(gè)區(qū)縣部門(mén)及108個(gè)街道部門(mén)，以及所有與系統(tǒng)相關(guān)的一線作業(yè)人員和社會(huì)公眾。平臺(tái)梳理并共享了超過(guò)93萬(wàn)條數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)了行業(yè)部門(mén)責(zé)任邊界的動(dòng)態(tài)調(diào)整，并對(duì)執(zhí)法、環(huán)衛(wèi)、燃?xì)?、熱力、綠化、市政、照明等7個(gè)行業(yè)進(jìn)行責(zé)任網(wǎng)格劃分，支持網(wǎng)格邊界和屬性信息的在線編輯與實(shí)時(shí)更新，輔助問(wèn)題精準(zhǔn)智能化派遣。

　　此外，平臺(tái)使問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和上報(bào)更加便捷，處置效率顯著提升，在運(yùn)行期間共處理約18萬(wàn)件問(wèn)題，結(jié)案率達(dá)到99%?；A(chǔ)設(shè)施的安全預(yù)警、監(jiān)測(cè)與風(fēng)險(xiǎn)防控能力也得到了增強(qiáng)，初步實(shí)現(xiàn)了對(duì)城市生命線重點(diǎn)領(lǐng)域(如燃?xì)?a >管網(wǎng)、熱力管網(wǎng)、排水管網(wǎng)及橋梁)的管理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、運(yùn)行監(jiān)測(cè)和預(yù)警處置。同時(shí)，平臺(tái)還促進(jìn)了建設(shè)與精細(xì)化考核常態(tài)化一體推進(jìn)，提供了更便利的服務(wù)。

　　四、整合資源統(tǒng)一調(diào)度：西安市探索城市道路一體化運(yùn)維新模式

　　在此背景下，開(kāi)展城市道路一體化運(yùn)維成為2025年西安市政府工作報(bào)告確定的重點(diǎn)工作，該項(xiàng)工作按照“一條道路一體管理、多項(xiàng)業(yè)務(wù)集中運(yùn)維”的總體思路推進(jìn)。

　　城市道路一體化運(yùn)維，是將城市道路道橋養(yǎng)護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)與環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)整合，實(shí)現(xiàn)一體管理、一體巡查、一體維護(hù)，對(duì)養(yǎng)護(hù)人員、機(jī)械、材料進(jìn)行統(tǒng)一配置、調(diào)度和使用。不同于其他城市類(lèi)似的嘗試規(guī)模和范圍都較小，西安市的試運(yùn)行范圍涵蓋了50條城市道路及232座市管橋梁隧道。

　　下一步將依托城市運(yùn)管服務(wù)平臺(tái)，深度融合環(huán)衛(wèi)相關(guān)內(nèi)容，結(jié)合現(xiàn)有道路一體化運(yùn)維工作，重點(diǎn)推進(jìn)環(huán)衛(wèi)設(shè)施故障智能預(yù)警和作業(yè)自動(dòng)考核等工作。

編輯：趙利偉

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